CRM og GDPR: dette må norske bedrifter vite
Et CRM er fullt av personopplysninger. Her er de viktigste GDPR-reglene for kunderegisteret ditt, forklart på vanlig norsk, med en sjekkliste du kan bruke i dag.
4 min
Brønnøysund-oppslag
CRM med Brønnøysund: skriv firmanavnet, resten fylles ut
Å taste inn organisasjonsnummer, adresse og bransje for hånd er kjedelig og gir feil. Med Brønnøysund-oppslag i CRM-et henter du offisielle data fra Enhetsregisteret på sekunder — på alle planer, også den gratis.
- Med på alle planer
- Søk på navn eller org.nr.
- Postnummer gir poststed
Kort fortalt
Webspesialisten CRM slår opp i Enhetsregisteret (Brønnøysundregistrenes åpne data) når du registrerer en bedrift. Søk på firmanavn eller organisasjonsnummer, velg riktig treff, og organisasjonsnummer, adresse, postnummer, poststed, kommune, bransje (næringskode) og antall ansatte fylles ut. Org.nr. kontrolleres med MOD11. Oppslaget er med på alle planer, også gratisplanen.
Oppdatert
- Kilde
- Enhetsregisteret (data.brreg.no)
- Søk på
- Firmanavn eller org.nr.
- Felt som fylles ut
- Org.nr., adresse, poststed, kommune, bransje, ansatte
- Kontroll
- MOD11 av organisasjonsnummer
- Planer
- Alle, også Start (0 kr)
- Også via
- REST API og nettsideskjema (leads)
Arbeidsflyt
Slik fungerer Brønnøysund-oppslaget
Trykk «Ny bedrift»
Tidsbruk: 5 sekunder
Begynn å skrive firmanavnet eller lim inn organisasjonsnummeret.
Velg riktig treff
Tidsbruk: 5 sekunder
Du får treff fra Enhetsregisteret med navn, org.nr. og poststed, så du ser at det er riktig enhet.
Data fylles ut
Tidsbruk: Automatisk
Organisasjonsnummer, forretningsadresse, postnummer, poststed, kommune, bransje og antall ansatte legges inn i skjemaet.
Kontroller og lagre
Tidsbruk: 30 sekunder
Legg til telefon, e-post, kategori og ansvarlig, og lagre. Org.nr. valideres før lagring.
Under ett minutt per bedrift
Data
Hvilke data hentes fra Brønnøysund?
| Felt | Fra Enhetsregisteret | Kommentar |
|---|---|---|
| Navn | Ja | Offisielt registrert navn |
| Organisasjonsnummer | Ja | 9 siffer, kontrollert med MOD11 |
| Adresse | Ja | Forretningsadresse, ev. postadresse |
| Postnummer og poststed | Ja | Poststed fylles også ut ved manuelt postnummer |
| Kommune | Ja | |
| Bransje / næringskode | Ja | NACE-kode og beskrivelse |
| Antall ansatte | Ja | Slik det er registrert i Enhetsregisteret |
| Nettside | Når registrert | |
| Telefon, e-post, kontaktpersoner | Nei | Legges inn av dere |
Enhetsregisteret er et offentlig register med åpne data. Opplysningene er slik de er registrert der, og kan være utdaterte hvis bedriften ikke har meldt endringer.
Gevinst
Hvorfor Brønnøysund-oppslag gir et bedre CRM
Færre dubletter. Når alle bedrifter har riktig organisasjonsnummer, er det lett å se at «Fjordtek Bygg AS» og «Fjordtek bygg» er samme kunde.
Riktige tilbud. Tilbud skal gå til riktig juridisk enhet. Org.nr. og adresse fra registeret vises på tilbudet, sammen med dine egne firmaopplysninger.
Bedre segmentering. Med bransje og antall ansatte på hver bedrift kan du sortere og prioritere: hvilke kunder er store, og hvilke bransjer kjøper mest?
Mindre tasting. Et oppslag tar sekunder, og data kommer fra kilden i stedet for fra noens hukommelse.
I praksis
Slik bruker bedrifter oppslaget i hverdagen
Noen typiske situasjoner der riktige firmadata sparer tid eller hindrer feil.
Håndverker etter befaring
Kunden er et borettslag eller et AS. Slå opp navnet, og tilbudet får riktig juridisk navn, org.nr. og adresse.
Les merRegnskapsbyrå med mange klienter
Registrer nye klienter med org.nr. og bransjekode, og sorter porteføljen på bransje og størrelse.
Les merLead fra messe
Du har bare firmanavn og et visittkort. Oppslaget fyller ut resten, så lista er brukbar dagen etter.
Prioritere salget
Med antall ansatte og bransje på hver bedrift ser du hvilke segmenter som kjøper mest.
Tilbud til riktig enhet
Konsern har ofte flere selskaper med nesten likt navn. Org.nr. på tilbudet viser hvem som faktisk kjøper.
Les merFærre dubletter
Samme org.nr. betyr samme bedrift, uansett hvordan navnet ble skrevet i den gamle Excel-lista.
Import
Har du allerede en kundeliste?
Importer listen fra Excel eller CSV først. Har listen organisasjonsnummer, blir det med inn. Deretter kan du åpne bedriftene og slå opp i Brønnøysund for å fylle ut det som mangler.
Når du registrerer nye kunder fremover, bruker du oppslaget fra start — så holder registeret seg ryddig.
- Import fra Excel/CSV med org.nr.-kolonne
- Oppslag på eksisterende bedrifter
- Postnummeroppslag i alle adressefelt
CRM med Brønnøysund
Ofte stilte spørsmål
Koster Brønnøysund-oppslaget ekstra?
Nei. Oppslaget er med på alle planer, også gratisplanen Start.
Hvor kommer dataene fra?
Fra Enhetsregisteret via Brønnøysundregistrenes åpne API (data.brreg.no). Dataene er offentlige.
Oppdateres bedriftene automatisk hvis noe endres?
Nei. Data hentes når du slår opp bedriften. Du kan slå opp på nytt for å oppdatere.
Kan jeg slå opp enkeltpersonforetak?
Ja, alle enheter i Enhetsregisteret, også enkeltpersonforetak, kan slås opp på navn eller organisasjonsnummer.
Får jeg kontaktpersoner fra Brønnøysund?
Nei. Kontaktpersoner, e-post og telefon registrerer dere selv, eller importerer fra Excel.
Hva er MOD11-kontroll?
Organisasjonsnumre har et kontrollsiffer. CRM-et sjekker det, slik at skrivefeil i org.nr. oppdages før de lagres.
Les videre på bloggen
Alle artikler
Hva er et CRM-system? En praktisk guide for norske bedrifter
CRM betyr kunderelasjonshåndtering, men i praksis handler det om én ting: at ingen kunde, avtale eller oppfølging faller mellom stolene. Her er hva et CRM gjør, og hvordan du vet om du trenger det.
4 min
Fra pitch til retainer: kundehåndtering for byråer
Byråer taper sjelden oppdrag på kvalitet, men ofte på oppfølging. Slik holder reklame-, markedsførings- og webbyråer oversikt over pitcher, retainere og mange kontaktpersoner.
2 min
Les mer
Relaterte sider
Prøv oppslaget selv
Opprett en gratis konto og slå opp din egen bedrift. Det tar under ett minutt.